Tutte le recensioni

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Voto medio su 253 recensioni
  • SODDISFATTO DEL PREZZO
    4,6 / 5
  • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
    4,6 / 5
  • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
    4,7 / 5
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  • Roberto le 25/06/2022
    DECATHLON GRUGLIASCO
    5 / 5

    apostrophes ottimo.. bravissimi i ragazzi dell'assistenza bici

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
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  • Umberto le 25/06/2022
    DECATHLON BUFALOTTA
    5 / 5

    apostrophes Nel giro di pochissimi giorni, con i consigli dell’esperto di golf, sono riuscito a vendere la mia attrezzatura, usata ma in ottimo stato: un grazie e tanti complimenti per la serietà, la professionalità e l’assistenza ricevuti.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Gianfranco le 25/06/2022
    DECATHLON GROSSETO
    4 / 5

    apostrophes Per quanto riguarda la vendita tranne un problema del browser, tutto bene, la mia bici consegnata in negozio dopo qualche ora è stata venduta e ho ricevuto il buono. Purtroppo la bicicleta che dovevo acquistare in sostituzione "trekking riverside 920 b'twin" taglia M non è risultata più disponibile e quindi non ho potuto concludere l'operazione. Non sanno dirmi quando sarà di nuovo in catalogo e anche se ho trovato la disponibilità in un altro punto vendita (che ho dovuto contattare personalmente) non è stato possibile farcela spedire perchè all'addetto del reparto bici di Grosseto (molto disponibile) il negozio di Torvergata ha comunicato che la trekking 920 che hanno, presenta dei graffi e deve essere il cliente che si prende la responsabilità comunque di acquistarla se spedita.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Mauro le 23/06/2022
    DECATHLON MILANO PORTELLO
    5 / 5

    apostrophes Professionalità di chi ha seguito la revisione della bici e ha suggerito la valutazione più corretta.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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    bubble Risposta della squadra

    Buongiorno Mauro


    grazie della tua recensione.

    Siamo felici che hai trovato professionalità nei nostri tecnici di laboratorio.

    Ti aspettiamo presto in negozio.


    Buona giornata


    Angela

    Customer Care Manager


  • Andrea le 19/06/2022
    DECATHLON ROZZANO
    5 / 5

    apostrophes Bravi tutti soprattutto i ragazzi accoglienza e reparto bici sempre pronti a rispondere alle domande del cliente.Conrinuate con il trocatlon .

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Domenico le 18/06/2022
    DECATHLON Busnago
    5 / 5

    apostrophes Perfetti

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  • Mauro le 18/06/2022
    DECATHLON SASSARI
    5 / 5

    apostrophes Avantieri ho acquistato una bici 20 pollici usata b tween per mio figlio in negozio e ieri ho portato la sua 16 pollici diventata piccola, oggi è già venduta e ho un buono dello stesso importo da spendere nel negozio Decathlon. Oltre ad essere facile è sicuramente un esempio di sostenibilità che consiglio a tutti! Se non trovi ciò che cerchi acquistalo nuovo ma se hai un articolo inutilizzato puoi fare spazio e recuperare dei soldi da investire in altro

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Antonino le 17/06/2022
    DECATHLON ZOLA PREDOSA
    5 / 5

    apostrophes Perfetto

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Onofrio le 14/06/2022
    DECATHLON CASAMASSIMA
    5 / 5

    apostrophes Vorrei ringraziare tutti a partire dallla reception fino ai ragazzi del settore sport acquatici.
    E il manager di turno il giorno del ritiro del nuovo sup
    Siete stati educati
    Esemplari e professionali
    Se posso solo dare un suggerimento dare del lei a volte puo essere anche sostituito dando del tu al cliente , ma capisco che si tratta di direttive aziendali
    Contentissimo della nuova tavola
    Dechatlon sempre il top

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Massimiliano le 14/06/2022
    DECATHLON CAMPUS LISSONE
    5 / 5

    apostrophes OTTIMO SERVIZIO

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Roberta le 13/06/2022
    DECATHLON VITERBO
    4 / 5

    apostrophes vendita veloce

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
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  • Domenico le 13/06/2022
    DECATHLON Busnago
    5 / 5

    apostrophes Bravi e disponibili

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Arsenio le 09/06/2022
    DECATHLON SAN MARTINO SICCOMARIO
    4 / 5

    apostrophes Ottimo servizio e ottima assistenza presso il punto vendita. Grazie

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
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  • Francesco le 09/06/2022
    DECATHLON FOLIGNO
    5 / 5

    apostrophes Ottimo personale...disponibile e affidabile. È la seconda volta che partecipo al trocathlon e sono molto soddisfatto....hanno inventato questa cosa fantastica per dare una seconda vita ad un oggetto.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Patrizia le 07/06/2022
    DECATHLON VITERBO
    1 / 5

    apostrophes ho acquistato un completo ,bra canotta pantalone lungo e pantaloncino della Domios 360° CARDIO TRAINING, premetto che non è la prima volta che acquisto Domios ma questa volta sono molto delusa dal fatto che gli oggetti in questione mi hanno fatto venite una forte allergia cutanea. Ho lavato e rilavato gli oggetti ma niente ogni volta è sempre la stessa cosa Rash cutaneo.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      3 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
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    bubble Risposta della squadra

    Gentile Patrizia,


    la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza d'acquisto e siamo molto dispiaciuti nel riscontrare che la stessa non sia stata del tutto positiva.


    La informiamo che provvederemo a contattarla privatamente per approfondire l'accaduto.


    Ci scusiamo per il disagio arrecatole, seppur involontariamente, e le auguriamo una piacevole serata.


    Sara

    Team Decathlon 2Hand


  • Massimiliano le 04/06/2022
    DECATHLON CINISELLO
    5 / 5

    apostrophes Ottimo, cordialità ed professionalità

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Ahmed mohamed abdelfattah le 03/06/2022
    DECATHLON PIEVE FISSIRAGA
    5 / 5

    apostrophes È stata la prima volta che ho usato questo servizio ero un po' scettico, ma devo dire che mi sono ricreduto. Ottimo servizio per poter riciclare i prodotti che non si usano più.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Vittorio le 03/06/2022
    DECATHLON MONCALIERI
    5 / 5

    apostrophes L'assistenza fornita è stata ottima e mi ha consentito di individuare la soluzione migliore

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
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  • Michele le 22/04/2022
    DECATHLON BOLOGNA
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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      5 / 5
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  • Mario le 22/04/2022
    DECATHLON BOLOGNA
    5 / 5

    apostrophes Venditori professionali in grado di fornirti consigli e suggerimenti utilissimi.veramente bravi!!

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Ermira le 19/04/2022
    DECATHLON Torri di Quartesolo
    5 / 5

    apostrophes I prodotti che ho comprato vanno benissimo. Nessun problema.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
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  • Paolo le 19/04/2022
    DECATHLON Busnago
    1 / 5

    apostrophes Dopo aver caricato a sistema la proposta di vendita di una city bike da donna, mi sono oggi recato al negozio di Busnago per consegnare la bicicletta. L'addetto che l'ha visionata, pur ammettendo che fosse in buone condizioni, non l'ha accettata e mi ha invitato a non lasciarla, in quanto gli interventi a suo dire (per un copertone e rettifica dei cerchi) avrebbero avuto un costo maggiore dei 30 euro che ho indicato come prezzo di vendita. Alla mia domanda di quale sarebbe stato il prezzo di vendita dopo la manutenzione, mi ha risposto che sarebbe stato di circa 60-70 euro (quindi il costo della manutenzione più i 30 euro che avevo stimato io), in quanto la tipologia di bicicletta ha una certa richiesta. Mi ha però sconsigliato di lasciarla in negozio, come detto sopra. A questo punto vi chiedo che servizio è il "2hand", dal momento che in passato, in occasione di un trocathlon precedente, avevo acquistato una mb me con i freni rotti e altri problemi, per altro dichiarati al momento dell'acquisto, che poi avevo risolto a mie spese. Stavolta invece mi sono state fatte veramente un sacco di storie.
    Devo dire che questo è proprio un servizio irripetibile, nel seno da non ripetere mia più!!!!

    Paolo Ferrario

    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      1 / 5

  • Erika le 17/04/2022
    DECATHLON CURNO
    5 / 5

    apostrophes Ispezionata richiedeva il cambio delle camere d’aria ,sostituite sul posto in 10 minuti e venduta in due giorni al prezzo che meritava!!

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Danilo le 16/04/2022
    DECATHLON RESCALDINA
    5 / 5

    apostrophes Ottimo. Dopo 4 giorni ho venduto l'aryicolo depositato.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      4 / 5
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  • Jolanda le 16/04/2022
    DECATHLON SASSARI
    5 / 5

    apostrophes Ringrazio tantissimo il commesso Stefano per la cordialità e la pazienza, e grazie anche ad altri colleghi per la collaborazione.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
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  • David le 13/04/2022
    DECATHLON FIUMICINO
    5 / 5

    apostrophes Mi piace questa iniziativa

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Laura le 11/04/2022
    DECATHLON FAENZA
    5 / 5

    apostrophes Numeri uno

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
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  • Katia le 08/04/2022
    DECATHLON TORVERGATA
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio. Personale gentile e disponibile

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
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  • Federica le 05/04/2022
    DECATHLON BUFALOTTA
    1 / 5

    apostrophes Pessimo ho portato una bicicletta nuova per stessa ammissione di chi l’ha valutata in negozio ma non la hanno voluta ritirare per via delle ruote sporche di fango adducendo come scusa una regola non scritta da nessuna parte. Morale nonostante le proteste ho dovuto portare via la bicicletta perché ha le ruote sporche….. che second hand sarebbe??

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      1 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      1 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      1 / 5

  • Michele le 03/04/2022
    DECATHLON SAN GIOVANNI LUPATOTO
    5 / 5

    apostrophes Ottimi e disponibili..

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
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      5 / 5
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  • Silvia le 30/03/2022
    DECATHLON MILANO PORTELLO
    5 / 5

    apostrophes Era la prima volta che vendevo tramite 2hand. Servizio ottimo e veloce con buono di lunga scadenza

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
    bubble Risposta della squadra

    Gentile Silvia


    grazie della sua recensione.

    Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio Second Hand.

    L'aspettiamo presto in negozio.

    Buona serata


    Angela

    Customer Care Manager


  • Gazzara le 29/03/2022
    DECATHLON SAN GIOVANNI LUPATOTO
    5 / 5

    apostrophes Wow, non credevo fosse così facile e veloce.
    Complimenti, ottimo servizio

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
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  • Fabio le 28/03/2022
    DECATHLON AVELLINO
    5 / 5

    apostrophes Vendere l'usato con i negozi Decathlon e un ottimo sistema

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Deborah le 27/03/2022
    DECATHLON CURNO
    4 / 5

    apostrophes Qualità e prezzo soddisfacenti.
    Se non trovo l'articolo in negozio, è spesso reperibile on line.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Iolanda le 25/03/2022
    DECATHLON LABORATORIO REGIONALE BASIANO
    4 / 5

    apostrophes ottimo servizio, unica pecca avrei voluto inserire due bici identiche, ma non è stato possibile perciò mi trovo a dover fare 2 contratti; pazienza, va bene lo stesso.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
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  • Eleonora le 24/03/2022
    DECATHLON TORVERGATA
    1 / 5

    apostrophes Mi sono recata presso il negozio di Torvergata per visionare due bici usate 16" che il sito segnalava come disponibili in negozio. Le bici non c erano gli addetti non ne sapevano nulla. Tempo perso

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      1 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      1 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      1 / 5
    bubble Risposta della squadra

    Buongiorno Eleonora, la ringraziamo per aver dedicato del tempo nel recensire il nostro punto vendita.

    Ci dispiace leggere dell'accaduto e le chiediamo scusa per questo.

    Ci siamo accertati del fatto che ci fosse appunto un incongruenza tra lo stock informatico e quello fisico e potrebbe essere dato dal fatto che la vendita delle due bici non fosse ancora risalita sull'applicazione.

    Scusandoci ancora, certi della sua comprensione, le auguriamo una buona Domenica.


    Valentina


  • Andrea le 18/03/2022
    DECATHLON MODENA
    5 / 5

    apostrophes Niente da dire, ottimo servizio

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Claudio le 06/03/2022
    DECATHLON ROZZANO
    4 / 5

    apostrophes Molto professionali e competenti e disponibili

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      3 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Luciano le 02/03/2022
    DECATHLON GENOVA MARASSI
    5 / 5

    apostrophes Molto soddisfatto grazie mille.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Franco le 27/02/2022
    DECATHLON TORVERGATA
    5 / 5

    apostrophes Ciao, personale cordiale collaborativo ottima esperienza, non ho consegnato in giorni festivi e prefestivi. Consigliato

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Anna rosa le 25/02/2022
    DECATHLON Torri di Quartesolo
    5 / 5

    apostrophes Vendita avvenuta direi a tempi record.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      4 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      4 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Luciano le 23/02/2022
    DECATHLON GENOVA MARASSI
    5 / 5

    apostrophes semplicità e comodità del servizio molto cortesi gli addetti al ritiro bici .
    attendo la vendita dela seconda bici grazie mille.

    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Claudio paolo le 23/02/2022
    DECATHLON ROZZANO
    5 / 5

    apostrophes Servizio professionale ed efficiente

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Veraldo le 21/02/2022
    DECATHLON FAENZA
    5 / 5

    apostrophes ottimo servizio,grazie

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      4 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • De liso le 20/02/2022
    DECATHLON FIUMICINO
    5 / 5

    apostrophes Eccellente non riuscivo ad venderà siete grandi

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Mohammad reza le 19/02/2022
    DECATHLON FAENZA
    5 / 5

    apostrophes 🙏🙏🙏

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Daniele le 19/02/2022
    DECATHLON PERUGIA
    5 / 5

    apostrophes Grazie

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Gianluca le 18/02/2022
    DECATHLON PIACENZA
    5 / 5

    apostrophes ottimo servizio

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      4 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Ion le 13/02/2022
    DECATHLON BARANZATE
    5 / 5

    apostrophes Bene

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND

  • Gianluca le 13/02/2022
    DECATHLON BARANZATE
    5 / 5

    apostrophes Eccellente

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND