Tutte le recensioni

4,7 / 5
Voto medio su 36 recensioni
  • SODDISFATTO DEL PREZZO
    4,5 / 5
  • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
    4,7 / 5
  • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
    4,7 / 5
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  • Diego le 09/05/2021
    DECATHLON Rozzano, Milano
    4 / 5

    apostrophes Contento dell'esperienza avuta non pensavo d venderla così rapidamente,anche se avrei pensato che me l'avessero valutata un po d più,visto com'era tenuta la bici.Comunque sono soddisfatto
    Grazie

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      3 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      4 / 5
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  • Daniela le 09/05/2021
    DECATHLON Modena
    5 / 5

    apostrophes Bravissimi

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Gian luca le 08/05/2021
    DECATHLON Fiumicino, ROMA
    5 / 5

    apostrophes la bici era pari al nuovo pertanto pensavo d venderla in fretta.....ma in 3 ore non avrei mai creduto!!!! Grazie in particolare sia al ragazzo che ha gestito il "contratto" e ritirato la bici sia all altro addetto sig Mirko che ha mostrato cortesia praticità e attenzione al cliente. Grazie.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Gaudenzio le 08/05/2021
    DECATHLON Novara
    5 / 5

    apostrophes Esperienza di vendita positiva ed estremamente veloce !

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Maria jose le 06/05/2021
    DECATHLON San Fior, Treviso
    5 / 5

    apostrophes Veramente tutto perfetto. Daniel e Mirko sono stati entrambi gentilissimi , molto disponibili . Bravissimi!
    Ho venduto la mia bicicletta subito.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Italo le 05/05/2021
    DECATHLON Moncalieri, Torino
    5 / 5

    apostrophes Non posso dare consigli per migliorare il servizio in quanto è stato tutto perfetto impeccabile e ho realizzato la mia vendita in meno di 24 ore!

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Pierpaolo le 04/05/2021
    DECATHLON Bufalotta, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Ragazzi sono un cliente da diversi anni e mi sono trovato benissimo. Ottimi prezzi. Ottimo servizio. Ottimo personale

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Anselmo le 04/05/2021
    DECATHLON Busnago, Monza e Brianza
    5 / 5

    apostrophes Ottima professionalità e disponibilità degli addetti

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Fabio le 03/05/2021
    DECATHLON Milano Cairoli
    5 / 5

    apostrophes OTTIMO SERVIZIO GRAZIE

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Mauro le 30/04/2021
    DECATHLON Foligno, Perugia
    5 / 5

    apostrophes Ragazzi in gamba e disponibili.... BRAVI

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Gelmini le 29/04/2021
    DECATHLON Lonato del Garda
    2 / 5

    apostrophes La mia recensione non si riferisce al negozio di Lonato in particolare in cui tutti sono gentili e disponibili ma al servizio decathlon second hand.
    la mia perplessità è che mettete on line dei prodotti ricondizionati in vendita e non prevedete non dico la spedizione a domicilio ma nemmeno il trasferimento dell'articolo in un negozio della catena.
    Sinceramente ho lavorato nella grande distribuzione e un disservizio così lo trovo abbastanza assurdo.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      2 / 5
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      2 / 5
    bubble Risposta della squadra

    Gentile Gelmini


    La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza, siamo sempre all'ascolto dei nostri clienti che ci forniscono spunti per migliorarci e migliorare la qualità dei nostri servizi.


    Ad oggi non esiste la possibilità di acquisto online dei prodotti ricondizionati o l'invio degli stessi presso un altro punto vendita Decathlon, ma questi articoli sono acquistabili unicamente presso il negozio indicato sul sito (Come funziona).

    Lavoriamo costantemente con i nostri team di informatici per migliorare la piattaforma e speriamo in futuro di poter rendere disponibile anche questa esperienza di acquisto sul sito second-hand.decathlon.it


    Nella speranza di leggere presto altre Sue recensioni, colgo l'occasione per augurarLe una piacevole giornata.


    Sara

    Team Decathlon 2Hand

  • Rodolfo le 28/04/2021
    DECATHLON Bufalotta, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Sono anni che uso il servizio Trocathlon/2nd hand ottenendo quanto consigliato dai venditori: si lascia quanto non ci occorre più e, se in buono stato, si avvantaggiano anche altri.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Pierluigi le 27/04/2021
    DECATHLON Segrate, Milano
    5 / 5

    apostrophes Tutto davvero molto semplice, utile e ben organizzato. complimenti, ottima opportunità. il buono ovviamente è già stato speso nel negozio :-)

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
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  • Maria le 26/04/2021
    DECATHLON Rozzano, Milano
    5 / 5

    apostrophes Tutto ben organizzato

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Daniela le 02/04/2021
    DECATHLON Casal Del Marmo, ROMA
    4 / 5

    apostrophes Articolo acquistato Elops 500 Elettrica.
    Durata batteria veramente breve.
    Motore che dopo pochi chilometri spinge pochissimo.
    Valutazione del prezzo giusto, se fosse tutto in regola. Controlli, quindi, non adeguati.
    Comprato usato in negozio certo di un controllo più accurato, anche perché non si testa il prodotto se non dopo l'acquisto. Impossibilitato alla restituzione.
    Ottima l'idea e l'opportunità che offre il 2hand, forse da rivedere il sistema di restituzione per alcuni prodotti non valutabili al 100% al momento dell'acquisto.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      3 / 5
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  • Luciano le 02/04/2021
    DECATHLON Osnago, Lecco
    5 / 5

    apostrophes Fantastici tutti voi!

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Marco le 01/04/2021
    DECATHLON Bologna
    5 / 5

    apostrophes Bravissimi i ragazzi del tennis. Più preparati di molti negozi dedicati solo al tennis

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
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  • Minmax le 31/03/2021
    DECATHLON Bufalotta, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Meglio di così non si può. Bici venduta il giorno dopo averla consegnata al negozio (assistenza superlativa) e al prezzo che mi aspettavo

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Mauro le 27/03/2021
    DECATHLON Casal Del Marmo, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Ho trovato personale gentile e preparato

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Cinzia le 26/03/2021
    DECATHLON Busnago, Monza e Brianza
    5 / 5

    apostrophes personale serio e disponibile, un bel modo di vendere biciclette ormai inutilizzate dalla crescita dei bambini....

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Gualtiero le 26/03/2021
    DECATHLON Lissone, Monza e Brianza
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio, vendita velocissima!

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Ranieri le 25/03/2021
    DECATHLON Settecamini, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Gentili e premurosi.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      3 / 5
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  • Cristian le 23/03/2021
    DECATHLON Seriate, Bergamo
    5 / 5

    apostrophes Il mio punto vendita preferito !!!

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Michele le 22/03/2021
    DECATHLON Bologna
    5 / 5

    apostrophes Personale competente e disponibile grazie

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Eliana le 19/03/2021
    DECATHLON Busnago, Monza e Brianza
    4 / 5

    apostrophes Sono soddisfatta del servizio

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      3 / 5
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  • Montixi le 16/03/2021
    DECATHLON Sassari
    5 / 5

    apostrophes Personale gentile, sempre disponibile e preparato.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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  • Luigi le 12/03/2021
    DECATHLON Genova Marassi, Genova
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio e personale gentile e competente

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
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    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Danilo le 28/02/2021
    DECATHLON Rozzano, Milano
    5 / 5

    apostrophes Tutti competenti ...Tutto facile tutto espresso ....insomma tutto e sempre decathlon

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Maurizio le 27/02/2021
    DECATHLON Voghera, Pavia
    5 / 5

    apostrophes ottima esperienza venduta la bici a tempo di record al prezzo stabilito personale del negozio efficente veloce e gentilissimo

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Sabrina le 26/02/2021
    DECATHLON Settecamini, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Ad oggi continua ad essere un punto di riferimento per qualità/prezzo assortimento articoli e servizio sempre cortese.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
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  • Stefano le 20/02/2021
    DECATHLON Seriate, Bergamo
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio e personale competente, disponibile e cordiale

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      4 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
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  • Attilio le 17/02/2021
    DECATHLON Fiumicino, ROMA
    1 / 5

    apostrophes Buongiorno, sono davvero rammaricato ma è stata una pessima esperienza e mi spiego. Desideravo mettere in vendita la bici di mia figlia (tra l'atro comprata proprio da decathlon), ho provveduto ad effettuare la registrazione on line del prodotto, mi è stato confermato il tutto, con relativo contratto e mi sono state inviate tre mail per andare a consegnare la bici per l'evento. All'atto di consegna dell'articolo, tuttavia, mi è stato detto che non potevano prenderlo perchè non rientrava tra quegli articoli previsti, cioè la bici è senza pedali ed ho obiettato che la bicicletta è utilizzabile sia con che senza pedali (che sono forniti con l'articolo), e l'ho portata, ovviamente, con i pedali montati. Orbene leggendo le condizioni nella pagina web non vi è scritto da nessuna parte che non vi sia questa possibilità, tra l'altro navigando su altre proposte di bici per bambini in vendita ho notato che vi era la stessa bicicletta di mia figlia. Pertanto, non capisco per quale motivo il sistema non consente immediatamente all'atto di registrazione del prodotto di fermarsi e di comunicare che quella tipologia non può essere presa in considerazione, anche perchè mi sarei tranquillamente evitato di fare un viaggio a vuoto.

    bubble Risposta della squadra

    Gentile Sig. Attilio,


    desidero innanzitutto scusarmi per il disagio causatogli.

    Sulla politica di ritiro del nostro servizio 2Hand è specificato che non verranno prese in carico articoli di natura "bici senza pedali", ci siamo tuttavia accorti che per un errore nel nostro sistema informatico è possibile depositare tali prodotti. Dopo la sua segnalazione stiamo provvedendo alla risoluzione del problema per non creare ulteriori disagi ai nostri clienti, la nostra volontà resta quella di migliorare le criticità per offrire un servizio migliore.


    Ringraziandola per averci scelto, la saluto cordialmente augurandomi di poterle offrire presto un servizio che la soddisfi pienamente.


    Sportivamente,


    Giorgia

  • Corrado le 09/02/2021
    DECATHLON Lastra a Signa, Firenze
    5 / 5

    apostrophes Sono molto soddisfatto per la vendita della bici, complimenti a tutti i ragazzi e le ragazze che lavorano per Decathlon, disponibili e preparati, un vero piacere entrare in questo bellissimo negozio.

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
  • Michela le 08/02/2021
    DECATHLON Casal Del Marmo, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
  • Raoul le 30/01/2021
    DECATHLON Piacenza
    5 / 5

    apostrophes Un encomio allo staff che con la sua professionalità mi ha assistito nella vendita e nella messa a punto della bicilettina che nell'arco di pochi giorni è stata venduta.

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
    bubble Risposta della squadra

    Grazie Raul per averci lasciato un commento, recensioni come la sua sono per noi motivo di orgoglio.

    Per rimanere sempre aggiornato sulle novità in atto nel nostro negozio le consigliamo di seguirci sulle nostre pagine social Facebook ed Instagram e di scaricare l'app Decathlon indicando lo store di Piacenza come punto vendita preferito.


    Sportivamente,

    Valeria



    Valeria

  • Gabriele le 13/01/2021
    DECATHLON Lissone, Monza e Brianza
    5 / 5

    apostrophes Soddisfatto per accoglienza e competenza dell'addetta vendite.
    Non posso dire nulla di negativo.

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND