Tutte le recensioni

4,5 / 5
Voto medio su 8 recensioni
  • SODDISFATTO DEL PREZZO
    4,7 / 5
  • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
    4,7 / 5
  • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
    4,7 / 5
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  • Maurizio le 27/02/2021
    DECATHLON Voghera, Pavia
    5 / 5

    apostrophes ottima esperienza venduta la bici a tempo di record al prezzo stabilito personale del negozio efficente veloce e gentilissimo

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
  • Sabrina le 26/02/2021
    DECATHLON Settecamini, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Ad oggi continua ad essere un punto di riferimento per qualità/prezzo assortimento articoli e servizio sempre cortese.

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      5 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      5 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      5 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
  • Stefano le 20/02/2021
    DECATHLON Seriate, Bergamo
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio e personale competente, disponibile e cordiale

    • SODDISFATTO DEL PREZZO
      4 / 5
    • SEMPLICITA' DELL’ESPERIENZA
      4 / 5
    • SODDISFATTO DEL CONSIGLIO DEI NOSTRI VENDITORI
      4 / 5
    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
  • Attilio le 17/02/2021
    DECATHLON Fiumicino, ROMA
    1 / 5

    apostrophes Buongiorno, sono davvero rammaricato ma è stata una pessima esperienza e mi spiego. Desideravo mettere in vendita la bici di mia figlia (tra l'atro comprata proprio da decathlon), ho provveduto ad effettuare la registrazione on line del prodotto, mi è stato confermato il tutto, con relativo contratto e mi sono state inviate tre mail per andare a consegnare la bici per l'evento. All'atto di consegna dell'articolo, tuttavia, mi è stato detto che non potevano prenderlo perchè non rientrava tra quegli articoli previsti, cioè la bici è senza pedali ed ho obiettato che la bicicletta è utilizzabile sia con che senza pedali (che sono forniti con l'articolo), e l'ho portata, ovviamente, con i pedali montati. Orbene leggendo le condizioni nella pagina web non vi è scritto da nessuna parte che non vi sia questa possibilità, tra l'altro navigando su altre proposte di bici per bambini in vendita ho notato che vi era la stessa bicicletta di mia figlia. Pertanto, non capisco per quale motivo il sistema non consente immediatamente all'atto di registrazione del prodotto di fermarsi e di comunicare che quella tipologia non può essere presa in considerazione, anche perchè mi sarei tranquillamente evitato di fare un viaggio a vuoto.

    bubble Risposta della squadra

    Gentile Sig. Attilio,


    desidero innanzitutto scusarmi per il disagio causatogli.

    Sulla politica di ritiro del nostro servizio 2Hand è specificato che non verranno prese in carico articoli di natura "bici senza pedali", ci siamo tuttavia accorti che per un errore nel nostro sistema informatico è possibile depositare tali prodotti. Dopo la sua segnalazione stiamo provvedendo alla risoluzione del problema per non creare ulteriori disagi ai nostri clienti, la nostra volontà resta quella di migliorare le criticità per offrire un servizio migliore.


    Ringraziandola per averci scelto, la saluto cordialmente augurandomi di poterle offrire presto un servizio che la soddisfi pienamente.


    Sportivamente,


    Giorgia

  • Corrado le 09/02/2021
    DECATHLON Lastra a Signa, Firenze
    5 / 5

    apostrophes Sono molto soddisfatto per la vendita della bici, complimenti a tutti i ragazzi e le ragazze che lavorano per Decathlon, disponibili e preparati, un vero piacere entrare in questo bellissimo negozio.

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
  • Michela le 08/02/2021
    DECATHLON Casal Del Marmo, ROMA
    5 / 5

    apostrophes Ottimo servizio

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
  • Raoul le 30/01/2021
    DECATHLON Piacenza
    5 / 5

    apostrophes Un encomio allo staff che con la sua professionalità mi ha assistito nella vendita e nella messa a punto della bicilettina che nell'arco di pochi giorni è stata venduta.

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND
    bubble Risposta della squadra

    Grazie Raul per averci lasciato un commento, recensioni come la sua sono per noi motivo di orgoglio.

    Per rimanere sempre aggiornato sulle novità in atto nel nostro negozio le consigliamo di seguirci sulle nostre pagine social Facebook ed Instagram e di scaricare l'app Decathlon indicando lo store di Piacenza come punto vendita preferito.


    Sportivamente,

    Valeria



    Valeria

  • Gabriele le 13/01/2021
    DECATHLON Lissone, Monza e Brianza
    5 / 5

    apostrophes Soddisfatto per accoglienza e competenza dell'addetta vendite.
    Non posso dire nulla di negativo.

    Thumb up Consiglio Decathlon 2HAND