Condizioni generali per l'uso del servizio Trocathlon

versione 2.3 09/04/18

Premessa

Le presenti condizioni di utilizzo sono stipulate tra l’utente del sito (qui di seguito denominato “Cliente”) e Decathlon Italia S.r.l. società Unipersonale, con sede legale in Viale Valassina, 268 - 20851 Lissone (MB), REA MB-1370021, P.IVA 11005760159 (di seguito denominata Decathlon).

1. Definizioni:

  • Cliente: qualsiasi consumatore maggiorenne che può essere sia un Cliente Venditore sia un Cliente Acquirente.
  • Prodotto d’occasione: articolo sportivo e per il tempo libero - nuovo o usato - il cui imballaggio, le cui istruzioni d’uso o la cui documentazione di accompagnamento non è completa o in perfetto stato.
  • Buono d’acquisto Trocathlon: Buono d’acquisto che permette al suo titolare di pagare i propri acquisti integrando, se necessario, con un altro mezzo di pagamento; ha validità 2 anni dalla data di emissione ed è spendibile, in una o più soluzioni, in tutti i negozi Decathlon o su Decathlon.it.
  • Trocathlon: Evento commerciale organizzato da un Negozio Decathlon nel corso del quale i Clienti possono vendere e acquistare attraverso Decathlon, Prodotti d’occasione.
  • Sito: sito internet second-hand.decathlon.it gestito dalla società Decathlon Italia S.r.l.

2. Oggetto:

Il Trocathlon permette ai consumatori di vendere, e/o acquistare da altri consumatori, attraverso Decathlon, Prodotti d’occasione situati all’interno di un’area appositamente dedicata e denominata TROCATHLON. Ogni Negozio ha la facoltà di organizzare il Trocathlon come meglio crede; pertanto, è possibile che la tipologia o la natura dei Prodotti d’occasione, gli orari di e l’ubicazione del Trocathlon, possano variare da negozio a negozio.

3. Condizioni relative alla vendita

  3.1. Modalità di iscrizione

Il Cliente Venditore registra il proprio Prodotto d’occasione sul Sito (vedasi condizioni generali d’utilizzo del Sito). L’iscrizione è una fase preliminare e necessaria al Trocathlon e pertanto non costituisce in sè, accettazione da parte di Decathlon, della messa in vendita del prodotto.

Il Cliente Venditore si impegna ad accettare le Condizioni Generali d’Utilizzo del Sito e, in particolare, garantisce di fornire dati esatti e completi nel modulo di iscrizione.

Qualora il Cliente Ventoitore lo ritenga necessario, può chiedere al Negozio di assisterlo durante la fase di iscrizione e, eventualmente, di mettergli a disposizione un dispositivo informatico necessario a finalizzare l’iscrizione.

Si informa il Cliente Venditore che Decathlon, nel rispetto di quanto previsto dalla legge, è tenuta alla compilazione del “Registro degli Affari”.

Si informa inoltre il Cliente Venditore che presso i Negozi è anche disponibile una procedura di iscrizione in formato “cartaceo”. Nel caso in cui il Cliente Venditore intenda avvalersi della procedura in formato “cartaceo”, dovrà incaricare Decathlon di registrare, a posteriori, a proprio nome e per suo conto, il proprio Prodotto d’occasione sul Sito. A tal fine, il Cliente Venditore accetta che Decathlon gli crei un account.

Il Cliente Venditore deve essere in possesso di un documento di identità valido al momento della fase di registrazione. Il Cliente Venditore al momento del ritiro in Negozio, dovrà esibire il suo documento al personale Decathlon.

  3.2. Modalità di deposito

Il Cliente Venditore consegna in deposito al Negozio selezionato all’interno del Sito, per tutta la durata del Trocathlon, i propri Prodotti d’occasione. Il deposito dei Prodotti d’occasione deve essere fatto all’interno dellì’area TROCATHLON del Negozio. Il Cliente Venditore ha la possibilitòà di depositare solo i Prodotti d’occasione che rientrano nelle categorie previste dal Negozio. Il deposito avviene nelle date specificate dal Negozio e pubblicate sul Sito.

Decathlon si riserva la facoltà di rifiutare, a suo insindacabile giudizio, di prendere in deposito le attrezzature sportive che non rispondono alle esigenze di sicurezza, qualità o prezzo.

Si precisa al Cliente Venditore che, per motivi si sicurezza e igiene, non possono essere depositati gli articoli di seguito elencati (elenco non esaustivo):

  • MONTAGNA: caschi, corde da arrampicata, cinghie, imbracature, piccozze, ramponi, portasci per auto, moschettoni, sci non carving...
  • MARE: erogatori, giubbotti di salvataggio, bombole per immersione e accessori, riduttore di pressione, computer subacquei ...
  • CICLISMO: caschi, porta-bebè per bicicletta, porta-bicicletta per auto ...
  • FITNESS: elettrodi per apparecchio di elettrostimolazione, estensori ...
  • EQUITAZIONE: berretti da fantino e caschi, gilet di sicurezza ...
  • CACCIA: coltelli, fucile, armi, munizioni

e tutti i dispositivi di protezione individuale (DPI) di categoria 2 e 3 (esempi: caschi per bicicletta, riduttori di pressione per immersione, protezioni per i pattini a rotelle, paradenti, imbracature, corde, gilet, galleggianti ...), le armi e le munizioni, le bombole a gas, i porta-bebè e i porta-biciclette e i prodotti pericolosi (aerosol, detergenti, spray, sirene da nebbia, lampeggiatori d’emergenza, ecc.).

Se i Prodotti d’occasione del Cliente Venditore risultano conformi ai criteri di cui sopra, DECATHLON autorizza il deposito dei Prodotti d’occasione e invita il Cliente a firmare elettronicamente il contratto Trocathlon.

  3.3. Modalità di conferimento dell’incarico

Il Cliente Venditore incarica Decathlon di procedere alla vendita dei propri Prodotti d’occasione. Il prezzo di vendita è determinato dal Cliente Venditore su proposta di DECATHLON e previo accordo del Cliente. Resta inteso il fatto che DECATHLON, per la sua attività di intermediazione, non pecepisce alcuna commissione sulla vendita. Il Cliente Venditore accetta la possibilità che i propri Prodotti d’occasione siano venduti ad un prezzo ribassato, secondo le modalità fissate dal Negozio e pubblicate sul sito.

Nella sua qualità di depositaria-mandataria, DECATHLON si impegna a:

  • - Fare tutto quanto in proprio potere per facilitare la vendita dei Prodotti d’occasione che le sono stati affidati per il Servizio TROCATHLON, nelle date stabilite dal Negozio e pubblicate sul Sito, senza garantirnee in alcun modo la vendita;
  • - Applicare rigorosamente il prezzo di vendita convenuto tra Decathlon e il Cliente Venditore, fatto salvo l’eventuale ribasso di cui sopra;
  • - Fare tutto quanto necessario per conservare i Prodotti d’occasione nello stesso stato in cui le sono stati affidati; tuttavia DECATHLON non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali i danni che i Prodotti d’Occasione dovessero subire, salvo i casi di solo e colpa grave.

  3.4. Regolamento

Qualora i prodotti d’occasione dati in deposito a Decathlon siano stati venduti, Decathlon invia all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente Venditore al momento dell’iscrizione, uno o più Buoni Trocathlon di valore corrispondente all’importo della vendita dei Prodotti d’occasione.

>

Il buono TROCATHLON è un Buono d’acquisto che permette al suo titolare di pagare i propri acquisti in una o più soluzioni in tutti i negozi Decathlon o su Decathlon.it, fino alla sua scadenza. L’accettazione del buono Trocathlon costituisce accettazione del regolamento Trocathlon da parte del suo titolare. Il buono Trocathlon non è cedibile, né rimborsabile in caso di mancato utilizzo, di perdita, danneggiamento o distruzione.


Il buono Trocathlon sarà inviato unicamente via e-mail all’indirizzo di posta elettrinica indicato dal Cliente Venditore all’atto della creazione dell’account sul Sito. Il buono Trocathlon sarà inviato automaticamente una volta che tutti gli articoli depositati dal Cliente Venditore saranno stati venduti e/o ritirati. Il Cliente Venditore potrà monitorere lo stato delle vendite attraverso il Sito. L'e-mail contenente il buono Trocathlon sarà considerata ricevuta dal Cliente Venditore a decorrere dal momento in cui sarà stata inviata all’indirizzo di posta elettrinica da lui fornito. Consigliamo ai Clienti Venditori di consultare la cartella della posta indesiderata (Spam) della loro casella e-mail nel caso in cui non visualizzino l’e-mail direttamente nella cartella di Posta in arrivo. In caso di mancata ricezione del buono Trocathlon, a fronte della vendita di tutti i prodotti, o, in caso di impossibilità a stampare il buono Trocathlon, quest’ultimo potrà essere consultato dall’account sul sito. Qualora l'importo del buono Trocathlon dovesse superare la somma di € 150 IVA inclusa, DECATHLON si riserva il diritto di inviare tale importo frazionato in più buoni Trocathlon (Per es: saldo del contratto per € 200 => invio di due buoni Trocathlon di € 100 ciascuno). Per i clienti che non hanno fornito un indirizzo e-mail, è possibile stampare il contratto di deposito,o il Buono Trocathlon direttamente in Negozio.


  3.5. Obblighi del Cliente Venditore

In qualità di depositante, il Cliente Venditore si impegna a consegnare in deposito a Decathlon Prodotti d’occasione che sono in perfetto stato di funzionamento, esenti da qualsiasi difetto o vizio che possa renderli pericolosi o inadatti all’uso al quale sono destinati, restando inteso che il Cliente Venditore rimane responsabile di tutti i danni che i Prodotti d’Occasione depositati possano arrecare, direttamente o indirettamente a cose o a persone.

>

Il Cliente Venditore dichiara di essere il proprietario dei Prodotti d’occasione e garantisce il Cliente Acquirente contro l’evizione.

Il Cliente Venditore ha l’obbligo di ritirare i prodotti d’Occasione rimasti invenduti entro i 7 (sette) giorni successivi la chiusura del Trocathlon, le cui date sono individuate dal Negozio e pubblicate sul Sito, durante l’orario di apertura del Negozio in cui sono stati depositati.

  3.6 Obblighi di Decathlon

Decathlon si impegna a controllare il prodotto d’Occasione che il Cliente Venditore intende depositare al Trocathlon. In particolare, un tecnico dell’Atelier provvederà a verificare, in qualsiasi momentointercorrente tra il deposito del Prodotto d’occasione in Negozio e la vendita, i punti di sicurezza del materiale. Si precisa che, tale servizio non sarà disponibile per le biciclette a pedalata assistita, le biciclette elettriche, i prodotti elettronici e ogni altro prodotto in riferimento al quale il Cliente Venditore sarà informato del fatto che l'Atelier ritiene di non disporre delle competenze necessarie per effettuare l'ispezione

4. Condizioni relative all’acquisto

  4.1 Acquisto

Il Cliente Acquirente acquista il Prodotto d’occasione dal Cliente Venditore tramite Decathlon da quest’ultimo incaricata. Decathlon è pertanto un terzo nell’accordo concluso tra i Clienti.

  4.2 Centro relazioni con i clienti

4.2.1 E possibile rivolgersi al centro relazioni con i clienti:

  • - per telefono al numero 0395979702 (numero a tariffazione ordinaria; il costo varia a seconda del piano tariffario) dalle ore 9.00 alle ore 19.00 dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi.
  • - via internet: https://www.decathlon.it/centro-relazione-clienti.html
  • - a mezzo posta al seguente indirizzo: Decathlon Italia S.r.l.- viale Valassina n. 268-20851 Lissone (MB);
  • - sul sito decathlon.it, cliccando sulla voce “Il mio account” se l’Internauta dispone già di un account cliente.

    4.3 Reso e Garanzia di conformità

Il Prodotto d’occasione acquistato dal Cliente Acquirente in occasione del Trocathlon, non può essere reso o sostituito e su di esso non vi è alcun tipo di garanzia legale e/o convenzionale

5. Trattamento dei dati personali

In conformità alla normativa nazionale e sovranazionale in tema di privacy, i dati personali raccolti dal Sito sono soggetti a trattamento informatico da parte di Decathlon. L’Utente ha il diritto di accesso, di rettifica, di opposizione e di cancellazione dei dati che lo riguardano, oltre che - ricorrendone i presupposti - il diritto alla portabilità dei propri dati personali. L’Utente potrà esercitare tali diritti attraverso l’invio di specifica richiesta, all’indirizzo privacy@decathlon.com . Le informazioni raccolte sono esclusivamente destinate a Decathlon e ai soggetti da questa incaricati. L’Utente può consultare la Politica di tutela dei dati personali di Decathlon cliccando sul seguente link: https://www.decathlon.it/privacy.html

6. Diritto applicabile e contenziosi

Le presenti condizioni generali di utilizzo del Sito sono governate dal diritto italiano.

7. Esclusione di rinuncia

Il mancato esercizio da parte di Decathlon di uno o più diritti derivanti dalle presenti Condizioni Generali d’Utilizzo del Sito non potrà essere considerato quale rinuncia a tali diritti né potrà impedire il successivo esercizio degli stessi.

8. Accettazione

L’accettazione delle Condizioni Generali del Trocathlon e delle condizioni particolari del Negozio avviene mediante firma elettronica all’atto della consegna in deposito dei Prodotti d’occasione.