Condizioni generali per l'uso della piattaforma

versione 2.3 9/04/18



Premessa

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono stipulate tra Decathlon Italia S.r.l. società Unipersonale, con sede legale in Lissone (MB), Viale Valassina, 268 - 20851, REA MB-1370021, C.F. 02137480964, P.IVA 11005760159 (di seguito denominata Decathlon) e l’utente del sito (qui di seguito denominato “Utente”).

1. Definizioni:

Annuncio: contenuto scritto e visivo pubblicato da un Cliente Venditore sotto la propria responsabilità o da Decathlon.
Sito: sito internet second-hand.decathlon.itr gestito dalla società Decathlon Italia SRL
Utente: qualsiasi utente di internet che utilizza il Sito.
Utilizzo: tutte le operazioni effettuate dall’Utente dal momento del suo accesso al Sito, che si tratti di semplice consultazione o di ricorso alle funzionalità proposte dalla stessa.
Cliente: qualsiasi consumatore maggiorenne che desidera acquistare o vendere un prodotto d’occasione.
Cliente Venditore: un Cliente che desidera vendere un prodotto tramite il servizio Trocathlon, il servizio di Permuta o di messa in relazione
Cliente Acquirente: un Cliente che desidera acquistare un prodotto d’occasione tramite il servizio Trocathlon, di Permuta di messa in contatto.
Negozio: punto vendita Decathlòon che offre il servizio Trocathlon e/o il servizio di Permuta.
Servizi: Servizio Trocathlon, Servizio Permuta e Servizio di messa in contatto, così come definiti nelle condizioni generali specifiche di ciascuno di tali servizi.
Prodotto d’occasione: articoli sportivi e per il tempo libero il cui imballaggio, le cui istruzioni d’uso o la cui documentazione di accompagnamento non è completa o in perfetto stato.
Gruppo Decathlon: DECATHLON SA, società anonima con capitale di € 10.350.000, iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di Lille Métropole al numero 306 138 900, con sede legale al numero 4 di boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq, qui di seguito “Decathlon” e tutte le società con insegna Decathlon dirette e coordinate da Decathlon S.A. ai sensi dell’articolo 2497 c.c..

2. Oggetto:

Le presenti condizioni generali d’utilizzo riguardano l’intero sito second-hand.decathlon.it nonostante ogni servizio disponga di proprie condizioni generali di utilizzo.

3. Funzionalità proposte dal Sito

Il Sito propone diversi servizi per permettere all’Utente di rivendere e/o di acquistare prodotti d’occasione.
Il Sito consente agli Utenti di:

  • - pubblicare, modificare, eliminare Annunci per la rivendita di Prodotti d’occasione;
  • - identificare gli eventi Trocathlon o di Permuta organizzati dai punti vendita Decathlon;
  • - iscriversi per partecipare o usufruire degli eventi di cui sopra;
  • - consultare Annunci;
  • - essere messi in contatto con un Cliente Venditore o un Cliente Acquirente;
  • - pubblicare recensioni;
  • - consultare il proprio account e la bacheca degli Annunci.

4. Utilizzo del Sito

Il Sito è riservato alle persone fisiche maggiorenni che agiscono in qualità di privati. Pertanto, le persone fisiche o giuridiche che agiscono nell’ambito della loro attività professionale non possono usufruire delle funzionalità proposte dal Sito. Resta inteso il fatto che Decathlon autorizza la messa in vendita dei propri prodotti d’occasione.
L’accesso a determinati servizi proposti dal Sito può essere subordinato alla creazione di un Account per la creazione del quale possono essere richieste all’Utente informazioni che ne consentano l’identificazione. Decathlon ha l’obbligo di raccogliere e conservare i dati personali che consentono l’identificazione dell’Utente. Per tale motivo, l’Utente si impegna a trasmettere dati esatti e completi riguardo la propria identità e si astiene dall’usurpare l’identità altrui. Nel caso in cui tale impegno non venga rispettato, Decathlon si riserva il diritto di non confermare, sospendere o eliminare l’Account.

4.1 Registrazione del prodotto

Il Cliente Venditore deve innanzitutto registrare il proprio Prodotto d’occasione sul Sito. Per farlo deve:

    - selezionare il luogo in cui si trova per individuare il Servizio Permuta e Trocathlon più vicini a lui; - selezionare lo sport cui si riferisce il Prodotto d’occasione; - selezionare la tipologia del Prodotto d’occasione; - inserire una descrizione del Prodotto d’occasione.

4.2 Scelta del Servizio

In base alle informazioni fornite dall’Utente, egli potrà visualizzare un elenco dei Servizi disponibili offerti dai punti vendita Decathlon più vicini.

4.3 Creazione di un account

Se l’Utente non ha un account, gli sarà proposto di crearne uno. Per la creazione di un account e per le connessioni future sarà necessario indicare un indirizzo e-mail.
Il Cliente Venditore dovrà inoiltre fornire le seguenti informazioni: cognome, nome, numero di telefono, indirizzo di residenza nonché le informazioni relative a un documento d’identità in corso di validità.
L’Utente dovrà poi convalidare la sua iscrizione accettando le condizioni generali d’utilizzo del sito. Successivamente, riceverà un’e-mail di conferma di avvenuta iscrizione che dovrà convalidare.

I contenuti degli Annunci pubblicati dagli Utenti ( testi, commenti, file, immagini, foto, video, opere, ecc...) restano di proprietà degli Utenti, salvo l’applicazione di condizioni particolari preventivamente accettate per specifici servizi disponibili sui siti della società Decathlon. Gli Utenti sono liberi di pubblicare o meno Annunci sul Sito. Una volta pubblicato l’Annuncio, l’Utente diventa Cliente Venditore e accetta che tali contenuti siano di dominio pubblico e liberamente accessibili su internet. Attraverso la pubblicazione di foto sul Sito, i Clienti Venditori si assumono tutte le responsabilità, in qualità di editori del Contenuto ai sensi della legge, ed accordano a Decathlon la possibilità di riproduzione, di rappresentazione, di caricamento, di visualizzazione, di esecuzione, di trasmissione, di conservazione dei contenuti sopracitati per intero o per estratto, per qualsiasi finalità, in particolare di natura commerciale e pubblicitaria, su tutti i supporti (file markup, pubblicità, volantini, e-mail, riviste, supporti televisivi e radiofonici e supporti simili).
I Clienti Venditori autorizzano che il proprio nome venga affiancato all’Annuncio. Attraverso la relativa pubblicazione, i Clienti Venditori accettano che il contenuto possa diventare automaticamente accessibile su Internet, su altri siti, blog e pagine web e di social network di Decathlon. I Clienti Venditori possono in qualunque momento richiedere a Decathlon di cessarne la pubblicazione, nel rispetto delle modalità previste dall’articolo 6 delle presenti condizioni di utilizzo. Il Cliente Venditore, inoltre, in qualsiasi momento può decidere di rendere il proprio profilo privato.

5. Recensione su un Cliente

L’Utente avrà la possibilità di pubblicare sul Sito, le recensioni relative ad un Cliente Venditore tramite il profilo pubblico di quest’ultimo. Si precisa qui che un parere pubblicato sul Sito è assimilato a un contenuto e pertanto sottoposto alle regole sopra descritte.

6. Eliminazione dei contenuti

Decathlon è libera di cancellare qualsiasi profilo, contenuto, Annuncio, informazione pubblicata sul Sito, può vietare l’utilizzo e l’accesso allo stesso quando viene a conoscenza del mancato rispetto, da parte dell’Utente, delle condizioni di utilizzo oppure per motivi tecnici. Qualsiasi modifica o cancellazione potrà essere effettuata senza preavviso, notifica o comunicazione preliminare, a completa discrezione di Decathlon. Attraverso la procedura “Segnalare un abuso”, ogni Utente può informare Decathlon, che un Contenuto sia presumibilmente pubblicato in violazione delle presenti condizioni di utilizzo. É fatto obbligo per l'Utente di allegare tutte le precisazioni necessarie in merito alla segnalazione.
L’Utente ha inoltre la possibilità di richiedere la cancellazione dei contenuti, recensioni e Annunci pubblicati sul Sito. A questo scopo, dovrà spedire una richiesta di ritiro del contenuto, della recensione o dell’Annuncio attraverso la pagina URL http:// reviews.decathlon.com/it_IT/review/abuse/982/1088873 Questa richiesta dovrà essere accompagnata da informazioni che permettano l’identificazione del contenuto, della recensione o dell’Annuncio. Qualsiasi richiesta fondata e legittima sarà trattata nel minor tempo possibile da Decathlon. L’Utente riconosce che Decathlon non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile del tempo richiesto per il trattamento della domanda o dell’impossibilità materiale di fornire una risposta alla stessa.

7. Comportamento sulla Piattaforma

L’Utente si astiene in particolare:

  • - dal commettere atti illeciti;
  • - dall’ estrarre o dal raccogliere i dati personali degli Utentit del Sito con qualsiasi mezzo;
  • - dell’estrarre, dal registrare o dallo sfruttare - per fini diversi dall'esclusiva visualizzazione durante la navigazione sul Sito – dati o contenuti altrui;
  • - dal conservare, diffondere o pubblicare qualsiasi contenuti o Annuncio illecito, pregiudizievole, ingiurioso, discriminatorio, che inciti all'odio, contrario al buon costume, che sia lesivo della vita privata oppure di diritti altrui, in particolar modo dei diritti riferibili all'immagine, alla proprietà intellettuale oppure al rispetto della privacy;
  • - dall’ effettuare direttamente o indirettamente propaganda di qualsiasi genere o natura;
  • - dall’ utilizzare l’identità di terzi e/o dal pubblicare qualsivoglia informazione personale altrui;
  • - dal conservare, diffondere o pubblicare qualsiasi contenuto che possa ledere, direttamente o indirettamente, i diritti di Decathlon.
In generale, l’Utente si impegna ad astenersi da qualsiasi comportamento contrario ai valori di Decathlon.

8. Proprietà intellettuale

Il Contenuto del Sito rispetta i diritti di proprietà intellettuale, con particolare riferimento ai diritti d’autore, disegni e modelli, marchi, nomi di dominio, brevetti, know-how, software o database. Decathlon è titolare della totalità dei Contenuti del Sito nonché dei diritti ad esso associati.
Su tali contenuti, Decathlon accorda all’Utente il consenso per un utilizzo del Sito non esclusivo e revocabile. Tale consenso non accorda agli Utenti alcun diritto, in particolare il diritto di sfruttamento commerciale dei Contenuti sopracitati.

9. Responsabilità

a) Responsabilità di Decathlon

La consultazione e l’utilizzo del Sito avviene sotto la sola responsabilità dell’Utente. Decathlon non potrà esser considerata responsabile di danni derivanti dall’accesso, utilizzo del Sito e delle informazioni in esso contenute. L’Utente è informato della possibilità che Decathlon può interrompere momentaneamente l’accesso al Sito per motivi tecnici legati alla manutenzione e rinuncia sin da ora ad avanzare qualsiasi pretesa risarcitoria. Decathlon non sarà in alcuna circostanza considerata responsabile di:

  • - qualsiasi informazione consultata sul sito che non sia pubblicata da Decathlon;
  • - eventuali malfunzionamenti della rete che non permettono il corretto funzionamento sul Sito;
  • - eventuali perdite di dati;
  • - eventuali malfunzionamenti dei software;
  • - eventuali conseguenze derivanti da virus informatici, bug, anomalie o malfunzionamenti;
  • - eventuali danni causati al PC/smartphone/strumenti informatici dell’Utente.
L’attività del Sito consiste esclusivamente nell’ospitare i contenuti e gli Annunci pubblicati dai Clienti Venditori e nel proporre a questi ultimi eventi e programmi per rivendere i loro Prodotti. Nella sua qualità di hosting, ai sensi degli artt. 16 e 17 del D.Lgs 70/2003, Decathlon non può essere ritenuta responsabile in virtù delle attività o dei contenuti conservati sul sito. La responsabilità di Decathlon si limita a quella prevista dall’art. 17 c 2 del D.Lgs 70/2003, secondo il quale Decahlon sarà tenuta:
  • - ad informare l'autorità giudiziaria o amministrativa se viene a conoscenza di attività o informazioni illecite;
  • - a fornire, a richiesta delle autorità competenti, le informazioni in suo possesso che consentano l'identificazione del destinatario dei suoi servizi, per individuare e prevenire attività illecite.
Decathlon è civilmente responsabile dei contenuti di tali servizi solo nel caso in cui, su richiesta dall'autorità giudiziaria o amministrativa, non agisca per impedirne l'accesso o se, dopo essere venuta a conoscenza dell’illeicità di un contenuto, non abbia provveduto ad informarne l'autorità competente. Decathlon ha l’obbligo e il diritto di eliminare qualsiasi contenuto illecito o manifestamente illecito senza previa comunicazione o preavviso all’Utente, conformemente alle disposizioni dell’articolo 17 della predetta legge. Di conseguenza, Decathlon non è tenuta a esercitare un controllo a priori sulla qualità, la sicurezza, la veridicità o la liceità dei Contenuti e degli Anninci depositati dagli Utenti.

b) Responsabilità dell’Utente

Utilizzando il Sito, l’Utente accetta di sollevare Decathlon da qualsiasi responsabilità e di ritenerla indenne da qualunque danno, costo ed onere, diretto e indiretto derivante da:

  • - reclamo di terzi in merito ai contenuti depositati a proprio nome, in particolare per la violazione dei diritti sul contenuto pubblicato sul Sito;
  • - qualsiasi attività correlata alla partecipazione sul Sito contraria alle presenti condizioni generali;
  • - violazione delle presenti Condizioni di utilizzo del Sito.
L’Utente è responsabile di tutto ciò che viene prodotto a suo nome e dai suoi strumenti informatici. L’Utente si impegna a informare immediatamente Decathlon qualora abbia delle ragioni per credere che il suo username e la sua password, il suo pseudonimo, il suo indirizzo e-mail siano o possano essere noti a terzi non autorizzati.
Decathlon declina ogni responsabilità in caso di utizzo da parte di terzi non autorizzati, dei dati personali dell’Utente.

10. Trattamento dei dati personali

In conformità alla normativa sulla privacy, i dati raccolti sulla Piattaforma sono soggetti a trattamento informatico da parte di Decathlon. L’Utente ha il diritto di accesso, di rettifica e di cancellazione dei dati che lo riguardano, oltre che - ricorrendone i presupposti - il diritto alla portabilità dei propri dati personali. L’Utente potrà esercitare tali diritti attraverso l’invio di specifica richiesta, all’indirizzo privacy@decathlon.com . Le informazioni raccolte sono esclusivamente destinate a Decathlon. L’Utente può consultare la Politica di tutela dei dati personali di Decathlon
cliccando sul seguente link: https://www.decathlon.it/privacy.html

11. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali d’Uso della Piattaforma sono regolate dal diritto italiano
Ogni eventuale controversia relativa all’utilizzo del Sito sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

12. Esclusione di rinuncia

Il mancato esercizio da parte di Decathlon di uno o più diritti derivanti dalle presenti Condizioni Generali d’Utilizzo del Sito non potrà essere considerato quale rinuncia a tali diritti né potrà impedire il successivo esercizio degli stessi.

13. Accettazione /p>

L’Utilizzo del Sito implica l’accettazione incondizionata e irrevocabile da parte dell’Utente delle Condizioni d’Utilizzo del Sito.
Le Condizioni d’Utilizzo del Sito sono soggette a modifica. Le Condizioni d’Utilizzo del Sito applicabili all’Utente sono quelle in vigore sul Sito stesso al momento del suo Utilizzo.